Это специализированный сайт, способный улучшить обслуживание пассажиров, о чем уже сообщила пресс-служба данного ведомства. Будущие клиенты смогут осуществить оплату услуги, используя личную банковскую карту, что позволяет не осуществлять с шофером никаких дополнительных взаиморасчетов. Непосредственно после прибытия поезда шофер будет встречать своего нового клиента у вагона с небольшой табличкой, забирает тяжелый багаж и приглашает проследовать к машине.
Инновационной услугой от РЖД уже могут воспользоваться пассажиры, приезжающие в Санкт-Петербург, Нижний Новгород и Москву. Помимо этого, вызвать машину таксомоторной фирмы пассажиры смогут в работающих круглосуточно павильонах «РЖД-такси», располагающихся на столичных вокзалах. Услуга будет доступной пассажирам поездов «Сапсан», находящимся в пути, которым такси станут вызывать проводники. Поскольку тарифы останутся фиксированными, затраты можно просчитать заранее, а оплату возможно осуществить по карте или наличными средствами. В иных населенных пунктах заказывать авто в таксомоторной фирме клиентам придется обычным способом.